COVID 19

Sorglos urlauben in der Alpenrose

Auch in herausfordernden Zeiten liegt uns Ihr Wohlergehen und Ihre Erholung am Herzen! So werden wir mit viel Positivität unser Bestes geben, um Ihnen einen schönen und unbeschwerten Urlaub in unserem Hause zu bescheren.

Selbstverständlich werden wir Sie mit Mund-Nasen-Schutz bedienen.  Wir bemühen uns, alle erdenklichen Schutzmaßnahmen für einen Wohlfühlurlaub sowie alle möglichen Hygienemaßnahmen mit höchster Achtsamkeit umzusetzen

Konkret bedeutet das:

  • Alle Oberflächen und Berührungspunkte werden mehrmals täglich desinfiziert
  • Einmalhandschuhe und Mundmasken gibt es auf Wunsch zur freien Entnahme
  • Mehrere Händedesinfektionsspender finden Sie an der Rezeption, im Skikeller- sowie im Frühstücksbereich
  • Unser Buffetfrühstück wird vorerst weiterhin uneingeschränkt angeboten, dennoch wahren wir den GESUNDEN ABSTAND – der großzügige Wintergarten und auch die Zirbenstube bieten hierbei genügend Platz.  Gerne können Sie uns auch eine Wunschuhrzeit für Ihr Frühstück bekanntgeben oder
  • ein „kleines Frühstücksbuffet“ auch als Serviceleistung auf `s Appartment bestellen
  • Unsere Wellnesslandschaft ist vorerst regulär geöffnet. Aber auch hier legen wir Wert auf den richtigen Abstand.

Dennoch können auch wir ohne Ihre Mithilfe keine Wunder bewirken und keine 100%ige Sicherheit garantieren. Sollten Sie sich vor  der Anreise krank fühlen, ein Verdachtsfall vorliegen  oder Sie Kontaktperson eines bestätigten Falles sein, bitten wir eindringlich, die Reise zu  Ihrem und unserem Schutz nicht anzutreten und uns zu einem späteren Zeitpunkt zu besuchen: Sie können den Urlaub kostenlos verschieben oder stornieren. Ein gutes Gefühl gibt immer der Abschluß einer Reise- und Stornoversicherung!

 

Unsere flexiblen Stornobedingungen für alle Buchungen bis einschließlich 5. April 2021 lauten:

  • Alle Buchungen können bis 30 Tage vor Anreise ohne Angabe von Gründen kostenlos storniert oder umgebucht werden.

  • Werden 30 Tage unterschritten, gelten folgende Stornoregeln:
    29 bis 14 Tage vor Anreise werden 50%,
    13 bis 7 Tage vor Anreise werden 80%,
    ab 6 Tage, bei verspäteter Anreise oder Nichtanreise werden 100%
    des Gesamtaufenthaltes verrechnet.

  • Bei einer Stornierung unter 30 Tage vor Anreise verrechnen wir keine Stornogebühr, wenn folgende Situationen eintreten:
    • Die Corona Ampel der österreichischen Bundesregierung in der Urlaubsgemeinde auf ROT steht
    • Wenn für das Heimatland bzw. den Landkreis des Gastes eine Reisewarnung der Stufe 6 ausgesprochen wird
    • Wenn der Gast bzw. die im selben Haushalt lebenden Personen bei geplantem Urlaubsantritt positiv auf Corona getestet wurden (ärztliches Attest darf nicht älter als 48 Stunden sein) bzw. die behördlich verordnete Quarantäne zum Zeitpunkt der Anreise noch nicht beendet ist. Hier ist der Gast in der Pflicht das Dokument zur Beweisbringung vorzulegen.

 

Sollten Sie weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!

Hilfreiche Informationen über den aktuellen Covid-19-Stand in unserem Bundesland sowie den weiteren Fahrplan der österreichischen Bundesregierung, Einreisebestimmungen und Reisewarnungen finden Sie auf den Websites des Innenministeriums bzw. Aussenministeriums. Aber auch die Websites von Ski-Amadé, Region Schladming Dachstein sowie der Planai fassen die wichtigsten Maßnahmen rund um COVID-19 laufend übersichtlich für Sie zusammen.

 

Nun freuen wir uns auf eine andere, aber nicht weniger schöne Urlaubszeit mit Ihnen!

Gute Anreise …. und  BLEIBEN SIE GESUND!