COVID 19

Sorglos urlauben in der Alpenrose

Ab Dezember dürfen wir Sie wieder bei uns verwöhnen und starten voller Freude in die Wintersaison!  

Bitte beachten Sie, dass eine der wichtigsten „Winterregeln“ die 2-G-Regelung ist dh. URLAUBEN ist möglich mit einem Nachweis von „Genesen“ oder „Geimpft“ – ein normaler Antigentest ist leider nicht mehr gültig.

Trotz dieser herausfordernden Zeiten liegt uns Ihr Wohlergehen und Ihre Erholung am Herzen! So werden wir mit viel Positivität unser Bestes geben, um Ihnen einen schönen und unbeschwerten Urlaub in unserem Hause zu bescheren.

Selbstverständlich werden wir Sie mit Mund-Nasen-Schutz bedienen. Wir bemühen uns, alle erdenklichen Schutzmaßnahmen für einen Wohlfühlurlaub sowie alle möglichen Hygienemaßnahmen mit höchster Achtsamkeit umzusetzen.

Konkret bedeutet das:

  • Alle Oberflächen und Berührungspunkte werden mehrmals täglich desinfiziert
  • Einmalhandschuhe und Mundmasken gibt es auf Wunsch zur freien Entnahme
  • Mehrere Händedesinfektionsspender finden Sie an der Rezeption, im Skikeller- sowie im Frühstücksbereich
  • Unser Buffetfrühstück wird vorerst weiterhin uneingeschränkt angeboten, dennoch wahren wir den GESUNDEN ABSTAND – der großzügige Wintergarten und auch die Zirbenstube bieten hierbei genügend Platz. Gerne können Sie uns auch eine Wunschuhrzeit für Ihr Frühstück bekanntgeben oder
  • ein „kleines Frühstücksbuffet“ auch als Serviceleistung auf `s Appartment bestellen
  • Unsere Wellnesslandschaft ist vorerst regulär geöffnet. Aber auch hier legen wir Wert auf den richtigen Abstand.

Dennoch können auch wir ohne Ihre Mithilfe keine Wunder bewirken und keine 100%ige Sicherheit garantieren. Sollten Sie sich vor der Anreise krank fühlen, ein Verdachtsfall vorliegen oder Sie Kontaktperson eines bestätigten Falles sein, bitten wir eindringlich, die Reise zu Ihrem und unserem Schutz nicht anzutreten und uns zu einem späteren Zeitpunkt zu besuchen: Sie können den Urlaub kostenlos verschieben oder stornieren. Ein gutes Gefühl gibt immer der Abschluß einer Reise- und Stornoversicherung!

 

Aufgrund der Coronasituation und der damit verbundenen Unsicherheiten haben wir aber auch unsere Stornorichtlinien wie folgt angepasst bzw. überarbeitet.

Stornobedingungen für alle Winterbuchungen 2021/2022: SORGLOS BUCHEN

  • Alle Buchungen können bis 14 Tage vor Anreise ohne Angabe von Gründen kostenlos storniert oder umgebucht werden.

  • Werden 14 Tage unterschritten, gelten folgende Stornoregeln:
    13 bis 7 Tage vor Anreise werden 70%,
    ab 6 Tage, bei verspäteter Anreise oder Nichtanreise werden 90%
    des Gesamtaufenthaltes verrechnet.

  • Sollten Sie Ihren gebuchten Urlaub bei uns wegen des Corona Virus Covid 19 (z.B. durch behördliche Betriebsschließungen, Reisewarnungen; Reisebeschränkungen, Anreise aus einem Risikogebiet, Grenzschließungen, Ausgangsverbote….) nicht antreten können, fallen natürlich KEINE STORNOKOSTEN an.

 

Sollten Sie weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!

Hilfreiche und aktuelle Informationen über den Covid-19-Stand in unserem Bundesland sowie den weiteren Fahrplan der österreichischen Bundesregierung, Einreisebestimmungen und Reisewarnungen finden Sie auf den Websites der Wirtschaftskammer Österreich (Sichere Gastfreundschaft), der Region Schladming Dachstein sowie der Planai-Hochwurzenbahnen.

 

Nun freuen wir uns auf eine andere, aber nicht weniger schöne Urlaubszeit mit Ihnen!

Gute Anreise …. und  BLEIBEN SIE GESUND!